> TERMENI ȘI CONDIȚII_

• "Site-ul" - se referă la prumetax și toate paginile asociate
• "Compania" - prumetax, operatorul site-ului
• "Utilizatorul" - orice persoană care accesează site-ul
• "Produsele" - suplimentele alimentare oferite spre vânzare
• "Comanda" - solicitarea de achiziție a produselor

2.1 Condiții generale

Site-ul este destinat persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Prin utilizarea site-ului, confirmați că aveți vârsta legală pentru încheierea contractelor.

2.2 Utilizări interzise

Nu este permis să utilizați site-ul pentru:

• Activități ilegale sau neautorizate
• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
• Transmiterea de conținut dăunător sau malware
• Colectarea neautorizată de date
• Perturbarea funcționării site-ului

3.1 Informații despre produse

Toate produsele oferite sunt suplimente alimentare, nu medicamente. Nu pretindem că produsele noastre pot diagnostica, trata, vindeca sau preveni vreo afecțiune medicală.

3.2 Procesul de comandă

• Comenzile se plasează prin formularul online
• Confirmarea se face telefonic în maximum 24 ore
• Plata se efectuează la livrare
• Livrarea se face în 1-3 zile lucrătoare
• Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile

3.3 Prețuri și disponibilitate

Prețurile afișate sunt în lei români și includ TVA. Prețurile și disponibilitatea produselor pot fi modificate fără preaviz. În cazul unor erori de preț, vă vom contacta înainte de procesarea comenzii.

4.1 Livrare

• Livram în toată România prin curier
• Livrarea este gratuită pentru toate comenzile
• Timpul standard de livrare: 1-3 zile lucrătoare
• Vă vom furniza codul de urmărire al coletului

4.2 Plăți

• Plata se efectuează la livrare (cash sau card)
• Nu acceptăm plăți anticipate online
• Prețul final include toate taxele

În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile de la livrare, fără a fi nevoit să motivați decizia.

Condiții pentru retur:

• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nefolosit
• Sigiliile de siguranță trebuie să fie intacte
• Solicitarea de retur se face prin email sau telefon
• Costurile de returnare sunt suportate de client
• Rambursarea se face în maximum 14 zile de la primirea returului

6.1 Declarații despre sănătate

Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc o dietă variată și un stil de viață sănătos. Rezultatele pot varia de la persoană la persoană. Consultați medicul înainte de utilizare.

6.2 Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, nu suntem responsabili pentru daunele indirecte, speciale sau consecutive care rezultă din utilizarea produselor sau site-ului nostru.

Tot conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, logourile și designul, este protejat prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nu este permisă reproducerea fără acordul nostru scris.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi rezolvată de instanțele competente din București, România.

Pentru întrebări privind acești termeni și condiții, contactați-ne: